Qu’est-ce que Passbook ?
Passbook est une application apparue avec la version 6 du système d’exploitation de l’iPhone (iOS 6) et qui sert à centraliser vos Pass, qu’il s’agisse de cartes de fidélité, des billets d’avion ou de tickets d’entrée à un match via l’icône présente sur la page d’accueil du terminal. Passbook peut s’installer sur iPhone et iPod touch.
Qu’est ce qu’un Pass ?
Un Pass est une représentation numérique d’un ensemble de données d’un ticket ou d’une carte de paiement qui pourraient par ailleurs être imprimés. Il peut contenir des images et des codes à barres 2D.
On distingue actuellement cinq types des Pass et qui sont :
- Carte d’embarquement
- Coupon
- Billet d’événement
- Cartes de Magasin (carte de fidélité)
- Pass générique
Usage du Passbook
Sur le plan pratique, l’utilité de cette solution réside dans le fait de ne plus effectuer des copies papier des différentes cartes, coupons et autres billets.
Pour faciliter l’utilisation Passbook, ce dernier affiche automatiquement les Pass relatifs à l’endroit où se situe son usager.
Ainsi en entrant dans un café, il verra apparaitre sa carte de fidélité à l’écran et il pourra consulter son solde de points et l’utiliser d’un simple scan.
Au delà de la géolocalisation Passbook c’est aussi des billets « connectés ». Ainsi, à l’aéroport par exemple, Passbook pourra alerter le passager d’un changement de porte d’embarquement ou d’un retard du vol.
Passbook est de plus en plus répandu aux USA. American Express, a mis à la disposition de ses clients un Pass qui permet de les informer des dernières transactions sur leurs comptes.
Autre exemple, la ligue américaine de Baseball adopte Passbook pour la vente des billets.
Les supporters des équipes ayant des Pass sur Passbook expriment leur satisfaction de ces les billets numériques qui peuvent toujours être revendus ou offerts et qui ont l’avantage de ne pas être perdu ou oubliés à la maison.
En France, plusieurs Applications sont déja compatibles Passbook : MyAuchan, McDo France, Fidall, Zéro Prospectus – E. leclerc, Starbucks .
Récemment c’est Voyages-SNCF qui a adopté le m-billet compatible PassBook pour les utilisateurs de l’iPhone.
L’avis de iSeeds
L’application est très pratique car elle permet de centraliser tous les billets et standardise l’utilisation du QR Code.
Cependant 2 questions restent en suspens :
- Est ce que les marques vont adopter ce format ?
On pense que oui vu le taux de pénétration des iPhone en France et la facilité de mise en place technique de ce format
- Est ce que ce format résistera au NFC ?
Aujourd’hui le NFC commence à être intégré nativement dans les smartphones notamment chez Samsung.
Certes le NFC offre beaucoup plus de fonctionnalités et permet de réaliser des transactions sécurisées pour le paiement par exemple, par contre peu de points de ventes sont équipés de terminaux NFC.
On peut voir PassBook comme un format intermédiaire entre les coupons papier et les tags NFC, un format qui peut être adopté rapidement sans besoin de terminaux ni infrastructure spécifique.
iSeeds Software propose des services et solutions dédiés aux plateformes mobiles d'Apple (iPhone, iPad...), avec un double positionnement de société de services et d'éditeur.
