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Comment déployer une flotte mobile APPLE dans mon entreprise ?

9 janvier 2012

Pour répondre à des demandes de plus en plus nombreuses de nos Clients, nous avons mis au point  une  prestation de conseil d’une journée qui reprend un certain nombre de points abordés lors des TechSeries chez APPLE ainsi que  les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour réussir le déploiement d’une flotte mobile iPads/iPhones en entreprise.

En nous appuyant sur le contexte spécifique de votre projet et notre retour d’expérience avec APPLE, nous éclairerons les différents scénarios de mise en œuvre et les contraintes associées à prendre en compte pour que vous mettiez toutes les chances de votre coté.

Cette journée ce termine par la formalisation un plan d’action concret  pour réussir ce type de projet aussi bien pour la DSI que pour les utilisateurs.

Les publics concernés par cette prestation sont principalement les DG, DSI, Direction MKT et  Direction Métiers.

Voici le déroulement de cette journée que nous proposons dans vos locaux :

Matinée :

1ere partie

  • Analyse de vos besoins et compréhension de vos enjeux.
  • Présentation de votre contexte technique. (vous)

2eme partie

  • La mobilité en Entreprise : comprendre ce qui a changé. (BYOD, convergence pro-perso)
  • La stratégie d’Apple en entreprise.
  • Le concept clé d’APPLE « User Centric ».

Après-midi

1ere partie

  • Déploiement de matériels Apple en Entreprise.
  • Scénarios de déploiement.
  • Apple et la sécurité.
  • iTunes en entreprise.
  • Déploiement « In House ».
  • Les principales solutions de  MDM.
  • Impacts de chaque Scénario et Aide à la décision.

2eme partie

  • Modalités de mise en œuvre de votre projet.
  • Définition d’un plan d’action conjoint.

A l’issue de cette journée les participants :

  • Comprendront les concepts clés d’Apple pour déployer des iPads/iPhones en entreprise.
  • Comprendront les impacts à prendre en compte dans leur organisation. (Déploiement, MDM, Sécurisation, APPS,…)
  • Auront décliné un Plan d’action concret à mettre en œuvre.

Cette prestation est animée par un Consultant Sénior ayant une double compétence Infrastructure et Environnement Apple.

Vous souhaitez des informations au sujet de cette prestation, n’hésitez pas à nous laisser un message sur le lien suivant avec vos coordonnées. Nous nous engageons à vous rappeler dans les 24H : contact@iseeds.fr

iOS 5 : Apple lève définitivement les doutes sur sa capacité à s’intégrer en entreprise

15 juin 2011

Apple a annoncé ces jours derniers la disponibilité d’iOS 5 pour l’automne prochain.

La présentation était logiquement plutôt orientée vers le grand public mais cette version amène également son lot de nouveautés pour la partie entreprise.

Avec iOS 5, Apple se donne réellement les moyens de faire plus que jeu égal avec RIM en améliorant des points jugés à tort ou à raison par de nombreux DSI comme rédhibitoire à l’intégration de l’iPhone en entreprise.

l’iPhone et l’iPad vont maintenant pouvoir se passer d’iTunes, ce qui constitue un point tout à fait majeur. Nous avons déjà abordé cette problématique à plusieurs reprises sur le blog et nous accueillons avec enthousiasme le fait qu’un appareil mobile Apple puisse évoluer sans qu’un collaborateur n’est à brancher son terminal à un ordinateur.

Alors qu’auparavant il fallait en premier lieu connecter un iPhone à iTunes pour l’activer, iOS proposera de pouvoir le configurer sans connexion. Ce point noir, surtout lors d’un déploiement de flottes conséquentes, disparait donc.

L’autre point majeur, en lien avec le premier, concerne la gestion des sauvegardes des contenus du téléphone. Apple a dévoilé iCloud, un système sécurisé qui comme son nom l’indique va permettre de sauvegarder ses applications et documents dans le nuage (5 Go). Plus besoin donc de faire ses back up et synchronisations à partir d’iTunes. On se connecte avec ses identifiants et on récupère l’ensemble de ses données, depuis n’importe quel iPhone ou iPad.


Conclusion :

Nous avons toujours considéré les appareils mobiles Apple comme des terminaux ayant pleinement leur place en entreprise. La qualité et la relative facilité de prise en main de la plate-forme de développement fournie, la sécurisation des données en faisaient déjà des outils de choix.
Le gros point noir que constituait iTunes est en passe de se résorber et il est objectivement difficile de trouver mieux :

- Android : multitudes de versions, couches opérateurs rajoutées au système, sécurisation des données à revoir

- RIM : plate-forme de développement pauvre, catalogue d’applications peu étoffé.

Avec iOS 5, Apple comble son retard sur la concurrence en matière de synchronisation et de sauvegardes et se positionne comme LA plate-forme incontournable pour les entreprises en 2012, ce dont nous n’avons jamais douté.

Nul doute que de nouvelles annonces cette fois ci uniquement orientées monde professionnel feront leur apparition dans les semaines / mois à venir avant la sortie définitive du système prévue à l’automne prochain.

En lien avec cet article :  Découvrez nos solution pour entreprises iSales Pro et BoardAnywhere

Lettre ouverte aux DSI : Apple en entreprise…Yes you can !

16 novembre 2010

C’est grâce au succès des ventes alimentées par les consommateurs que l’iPhone et l’iPad sont en train d’envahir indirectement les entreprises. L’informatique mute et nous ne pourrons plus revenir en arrière.

De plus en plus d’utilisateurs/collaborateurs (y compris des dirigeants) demandent maintenant à leur entreprise, donc à leur DSI, de supporter leur iPhone ou leur iPad et de les intégrer dans le SI et leurs processus.

À tous les niveaux de l’organisation, du PDG au vendeur la demande a été motivée uniquement par les utilisateurs, convaincus de la puissance du modèle.

De nombreuses entreprises visionnaires ont déjà construit et lancé des applications pour répondre soit à des objectifs de développement de leur business, soit à l’amélioration de la productivité de leurs collaborateurs.

Après avoir hésité, voire résister pendant de nombreux mois, certains DSI reviennent vers nous en nous posant à chaque fois les mêmes questions. En voici un extrait :
. Comment puis-je déployer et configurer en masse une flotte d’iPhone ou d’iPad ?
. Comment puis offrir un support technique de qualité et faire face à l’afflux des appels éventuels ?
. Comment monitorer, diagnostiquer et corriger les problèmes à distance ?
. Quid de la sécurité de nos données ?
. Quel est  le positionnement des Opérateurs, leurs offres, les tarifications proposées ?
. Comment faire face à l’augmentation du trafic au sein du réseau ?
. Comment maîtriser les écarts pouvant s’avérer importants sur la facture télécoms et en particulier pour les collaborateurs qui voyagent à l’étranger ?

. Comment analyser le TCO(Total Coast of Ownership) de mon poste de travail en intégrant les couts lies à la mobilité ?
. Comment gérer les départs des collaborateurs de l’entreprise ?
. Comment gérer la problématique des informations privées et professionnelles ?

. Etc.

A ces personnes, nous répondons invariablement la même chose : ne dites plus non ……mais simplement « yes we can ! ». Positionnez vous dès maintenant pour soutenir efficacement cette solution.

Pour cela, il vous suffit de “sortir du cadre” en cherchant à comprendre le modèle Apple…sans à priori.

Selon nous, il est à présent inutile de se cacher derrière un discours « technique » comme il est également inefficace d’opter pour une posture dogmatique d’anti-Apple primaire pour défendre une position injustifiable : ces outils sont réclamés et il faut donc s’intéresser à la question, en toute objectivité. Intégrer ces appareils au sein d’une structure est parfaitement envisageable.

La première chose à faire consiste, dans un premier temps, à reprendre le contrôle du processus en comprenant comment ces outils peuvent créer de la valeur pour votre entreprise.

Avec l’iPhone et l’iPad, il est possible pour pratiquement toutes les fonctions, notamment les ventes, le marketing, la formation, les RH, de développer des solutions véritablement innovantes. De plus, le modèle des applications (B-to-C) permet de fournir de nouveaux modèles de vente, de support et de services à forte valeur ajoutée pour vos clients.

Enfin, le coût de propriété se révèle être inférieur car la plus grande autonomie des utilisateurs entraine mécaniquement un abaissement des coûts de support et la maintenance de micro-applications ne nécessite pas la mise en place de TMA (Tierce Maintenance Applicative) traditionnelles.

En conclusion :

C’est parce que nous sommes convaincus des bénéfices réels de ces solutions en Entreprise qu’iSeeds Software à fait le choix de se spécialiser pour devenir un véritable « pure player » . Nous ne nous contentons pas de développer des applications et en cela nous ne sommes pas une Web Agency.

Nous avons acquis un véritable savoir faire nous permettant de conseiller les Directions Générales et les DSI afin de les aider à définir leur stratégie, à évaluer les impacts réels de l’utilisation de l’iPhone et de l’iPad  dans l’entreprise, à effectuer des choix technologiques complémentaires (MDM), à sélectionner ou développer des solutions qui permettront à l’entreprise d’améliorer les usages de leurs collaborateurs en mobilité.

D’un point de vue opérationnel, nous sommes également en mesure de gérer au jour le jour vos flottes d’iPhones et d’iPads en vous proposant d’externaliser l’ensemble du processus « cycle de vie », vous permettant ainsi de répondre favorablement et rapidement aux demandes métier.

Et si vous toujours n’êtes toujours convaincus, vous pouvez bien sur nous contacter. Nous vous mettrons en relation avec LE bon consultant à même de vous assister dans le démarrage ou le suivi de vos projets que ce soit au niveau stratégique ou opérationnel.

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